Qualitätsmanagement und lernende Organisation

In dieser Broschüre wird aufgezeigt, wie Qualität in der Landesverwaltung geschaffen werden kann und welche Anforderungen an eine lernende Organisation gestellt werden. Die Broschüre wurde 1999 veröffentlicht. Aktuelle Entwicklungen zum Thema E-Government als einer weiteren Säule eines modernen Qualitätsmanagements sind in der vorliegenden Fassung daher noch nicht enthalten. 
Hier können Sie die gesamte Broschüre downloaden. Autor: Dr. Siegfried Mauch (1,9 MB) 

Fortbildung 21

In "Fortbildung 21" sind die konzeptionellen Grundlagen einer Personal- und Organisationsentwicklung des beginnenden 21. Jahrhunderts für die öffentliche Verwaltung beschrieben. In der Konzeption ist auch die technische und organisationionale Zielsetzung von "BILDUNG21" dargestellt. Deutlich wird dabei, dass Bildung und Lernen nicht nur dadurch gefördert werden können, dass eine gute technische Infrastruktur zur Verfügung gestellt wird, sondern wenn nur dann, wenn dazu auch die richtigen Rahmenbedingungen gesetzt werden. 
Hier finden Sie die gesamte Broschüre "Fortbildung 21" zum Download. Autor: Dr. Siegfried Mauch