Wissensmanagement

Je knapper die Ressourcen werden, desto wichtiger wird deren optimale Erschließung. Auch erfordern die wachsende Aufgabenkomplexität und das Bedürfnis nach nachhaltigen Problemlösungen eine aktive Nutzung des vorhandenen Humanvermögens. Gegenstand dieses Projekts von BILDUNG21 sind Fragen, wie implizites Wissen eines Einzelnen dauerhaft zu explizitem Wissen einer Gruppe oder einer Organisation gemacht werden kann, wie neue wissensgeleitete virtuelle Organisationsformen gebildet werden können und wie die technischen Lösungen für eine schnittstellenfreie effektive und effiziente Kommunikation über ein "Online Portal" in solchen Organisationen gestaltet sein muss. 

Mit Hilfe des Online Portal können beispielsweise Prüfungsakten und Prüfungserfahrungen aus dem Netz von den berechtigen Nutzern in den Landratsämtern und Regierungspräsidien abgerufen und auf einem PDA (MDA) oder Notebook gespeichert und vor Ort schnittstellenfrei bearbeitet werden. Transferarbeit im Büro ist nicht mehr erforderlich, weil eine Prüfung vor Ort abgeschlossen werden kann. Damit können die Verfahren beschleunigt und verbessert werden. Aktuelle Prüfungsergebnisse und Prüfungserfahrungen stehen zeitnah allen anderen zugangsberechtigten Kolleginnen und Kollegen auswertbar zur Verfügung. Das Anfertigen von Berichten und Statistiken entfällt. Uneinheitliche Prüfprozesse werden vermieden. Eine einheitliche Qualität wird gewährleistet. Nicht jede Organisation muss den gesamten Sachverstand aller Branchen vorhalten, sondern kann sich eines Expertennetzwerkes von Prüfern bedienen. Sind bestimmte Objekte schon von anderen örtlich zuständigen Stellen mehrfach geprüft worden, kann das Prüfvolumen eingesehen werden. Es kann abgeschätzt werden, ob oder wie intensiv eine weitere Prüfung erforderlich erscheint. Somit können knappe Ressourcen gezielter eingesetzt werden. Politische Risiken auf Grund unvollständiger oder ungenügender Prüfungen werden reduziert. Auf gemeinsame Vorlagen und Informationen kann zurückgegriffen werden. Auf diesem Weg kann unabhängig von regionaler und hierarchischer Zugehörigkeit der Wissenstransfer gefördert werden.

Die Entwicklung sind weitgehend abgeschlossen. Sie befinden sich derzeit (Anfang 2009) im Test.  

Konzeption Wissensmangement von BILDUNG21, Autor: Dr. Siegfried Mauch 

 Konzeption 324 KB

Präsentation zum Sach- und Entwicklungsstand des Wissensmanagements im Projekt, Stand: Februar 2007

 Präsentation 1 MB 

Am 27. November 2007 hielt Herr Thomas E. Berg, Generalsekretär der Führungsakademie Baden-Württemberg, auf der Messe "Moderner Staat" in Berlin einen Vortrag zum Thema: Virtuelle Organisation in der Gewerbeaufsichtsverwaltung. Hier können Sie Vortrag und Präsentation nachlesen:

 Vortrag 78 KB

 Präsentation 1875 KB

Aufsatz zum Sachstand des Wissensmanagements in der Landesverwaltung Baden-Württemberg: Stand Oktober 2008 

 Aufsatz 42 KB